Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Chaîne hôtelière 4**** située sur la Costa Brava, en Catalogne.

Vous êtes réceptionniste expérimenté(e et souhaitez travailler en Catalogne pour une grande structure hôtelière. Venez nous rejoindre.

Au sein d'un ensemble hôtelier ***** située en Catalogne, vous assurerez l'ensemble des taches de réception (accueil et orientation clientèle, check-ins, check-outs, gestion des réservations, des plannings et de la caisse...).
2 jours de congé par semaine.
*** Poste logé ***
Autonomie requise, avec expérience exigée sur le poste.
Pratique indispensable de l'anglais ou de l'espagnol, afin d'optimiser le relationnel clientèle et le travail en équipe.
*** Contrat de droit espagnol, pour la saison d'hiver, dès fin novembre 2023. Possibilité de logement. ***

VENEZ RENCONTRER L'EMPLOYEUR AU FORUM DU TRANSFRONTALIER
LE JEUDI 21 SEPTEMBRE 2023, DE 14H00 A 16H00
SALLE POLYVALENTE
66760 LATOUR DE CAROL
VOUS MUNIR DE CV EN NOMBRE

Horaires : 40H Travail dimanche et jours fériés

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité
• Sens du relationnel clientèle - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Selon expérience/Contrat espagnol