Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

restaurant de montagne, nous proposons fondues, plats de montagne beaucoup à base de fromage, salades, galettes et crèpes. Nous pouvons travailler en coupure comme en journée soir ou matin. Le restaurant est ouvert tous les jours sauf lundi midi et dimanche midi. Deux jours de repos consécutifs sont donnés au candidat.

Recherche réceptionniste pour notre hôtel de 22 chambres.

Vous vous occupez de l'accueil client, check-in, check-out, et vous pourrez avoir à échanger avec de la clientèle étrangère, savoir parler anglais est indispensable.
Une fois les clients de l'hôtel arrivés, vous aurez à traiter quelques tâches administratives en rapport avec l'hôtel et le restaurant.

Vous décrocherez le téléphone afin de prendre les réservations pour le restaurant et pour l'hôtel.

Vous pourrez aider en fin de shift au service du bar si besoin.

Nous attendons du candidat une réelle motivation et un engouement pour le monde de l'hôtellerie-restauration.

Travail du lundi au jeudi de 19Hh00 à 22h00 - Anglais indispensable - Repas fourni, pause de 15mn

Horaires : 15H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,60 Euros à 12,00 Euros