Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

L'Hôtel***Restaurant recherche un réceptionniste, poste basé à Lanvollon.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Il sera évolutif vers un emploi durable, sur un poste en management / responsable d'hébergement, après la fermeture annuelle hivernale.


Vos missions :
En tant que Réceptionniste, vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, en veillant, en permanence à la satisfaction des clients.
Vous assurerez le petit déjeuner 2 matins par semaine, en alternance , selon le planning.

Vous serez en charge d'animer les réseaux sociaux et répondre aux "avis" internet, avec le soutien de la direction.

Avantages :
- 2 jours de repos consécutifs,
- Repas,
- Mutuelle en vigueur dans l'établissement
- Logement

Profil recherché :
- Une première expérience sur un poste similaire souhaitée,
- Rigueur, organisation, sens du détail,
- Capacité d'adaptation,
- Dynamisme et motivation.

Des connaissances comptables seraient appréciées

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2400,00 Euros