Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

L'hôtel HOLIDAY INN DIJON Sud à LONGVIC, établissement 4* recrute!

Pour renforcer notre équipe de réception, nous recrutons un(e) réceptionniste qui sous la direction de la chef de réception saura apporter son petit plus à l'équipe.

Vos missions:

Gestion des opérations de la Réception: arrivée/départ de nos clients.
Accueil personnalisé des clients et veiller au bien-être de nos clients durant leur séjour
Gestion des réservations
Participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation
Gestion de la facturation/encaissement et contrôle de caisse
Participer au bon fonctionnement de l'établissement dans son ensemble

Rejoindre l'hôtel Holiday Inn Dijon Sud Longvic est une évidence pour vous si :

Vous souhaité intégrer une équipe soudée
Vous vous sentez apte à relever tous les défis et avez le goût du challenge,
Vous êtes naturellement souriant/e, dynamique et vous témoignez d'une grande réactivité et efficacité à toute épreuve,
Vous êtes aussi bien à l'aise en face d'un client que dans les coulisses,
Passionné/e du secteur, vous disposez d'une première expérience en hôtellerie
Motivé par une formation en interne pour vous imprégner de la charte du groupe
Vous avez un attrait pour les langues étrangères, and you are able to speak and understand English and other languages.

C'est certain, vous êtes LE TALENT QUE NOUS RECHERCHONS !

ENVOYEZ VOS CV! SALAIRE NEGOCIABLE SELON EXPERIENCE!

Et pourquoi l'holiday inn DIJON Sud?

2 jours de repos
Horaires en continue
Mutuelle d'entreprise
Appartenez à la famille IHG avec la carte IHG Employee rate (bénéficier de +6000 destinations pour vos vacances en famille ou entre amis à des prix super canon)

Alors sans plus attendre, envoyez-nous votre candidature et nous nous ferons un plaisir de vous contacter pour échanger sur vos motivations et sur ce que nous pouvons vous apporter.

Nous sommes impatients de faire votre connaissance !

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 26000,00 Euros à 27000,00 Euros sur 12 mois