Réceptionniste en hôtellerie (H/F) #SAISON38

Hôtel Oberland Camp de Base

***SAISON HIVER 2023 - LOGEMENT POSSIBLE***

\ RDV le 2 octobre de 13h à 17h au salon saisonnier de l'Isère pour rencontrer cet employeur ///

World Trade Center - Place Robert Schuman - 38000 Grenoble (sortie gare « Europole »)

Vous aimez la montagne, et surtout vous voulez vivre une expérience incroyable cet hiver ?
Notre société Oberland camp de base recrute pour notre hôtel sur Bourg d'Oisans !

Hôtel 3 * de 28 chambres entièrement rénové en 2020 face à L'Alpe d'Huez nous accueillons une clientèle française et étrangère sportive, passionnée par le vélo, la randonnée, l'escalade, le trail et tous les sports de montagne.

Vos objectifs sous la responsabilité directe du directeur de l'établissement :
- Accueillir les clients (check in check out)
- Gestion des réservations, des OTA et planning
- Développement des réservations via des actions commerciales ou marketing.
- Force de proposition pour nos clients (service et séjour)
- Suivre les avis clients
- Animer nos réseaux sociaux et le blog.
- Gérer la sécurité.

Compétences du poste :
- Idéalement, formation Bac+2 dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme ou expérience en tant que réceptionniste.
- Anglais courant, italien espagnol et néerlandais sont un plus.
- Aimer faire partager sa passion pour les activités sportives, le ski, le vélo et la montagne.
- Rigueur pour l'administratif.
Durée du contrat de 3 mois à 3 mois et demi.

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• JOBHIVER - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil