Réceptionniste en hôtellerie (H/F) - possibilité de logement
Description du poste
Au sein d'un Hôtel Restaurant SPA 4* 30 chambres, Logis 3 cocottes 3 cheminées, vos missions sont:
- Assurer le chek-in et chek-out
- Prendre en charge le client du début jusqu'à la fin de son séjour
(conciergerie / suivi demandes / facturation / réclamation)
- Travail de back office : saisie et contrôle des réservations
- Communiquer & promouvoir les prestations de l'établissement auprès de chaque client.
connaissance logiciel hôtellerie
Poste NOURRI - possibilité de logement
**Poste à pouvoir de mi Décembre 2023 à fin Juin 204** prolongation possible pour remplacement congé parental.
** Venez rencontrer l'employeur aux Rencontres de l'emploi le 29 Septembre 2023 de 9h à 12H30 au Lycée POUTRAIN à St Jean St Nicolas. Pensez à votre CV **
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Logiciel de gestion hôtelière - Exigé
- Anglais B2 minimum - Souhaité
- Facturation hôtelière - Exigé
- Traitement des formalités administratives - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
- Clôturer une caisse - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Exigé
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1949,00 Euros à 2050,00 Euros sur 12 mois à négocier selon expérience