Réceptionniste en hôtellerie (H/F) Logé (H/F)

L'Hôtel Anova & Spa à Montgenèvre recrute un/une réceptionniste pour la saison d'hiver 2024.

Poste à pourvoir à partir du 1er Décembre et jusqu'à fin Mars 24, possibilité jusqu'à mi Avril 24.

Missions :

- Check-in, Check out
- Prise de réservations Hôtel, Restaurant et SPA
- Répondre aux mails
- Conciergerie (conseiller les clients sur les activités de la station et de la région)
- Anglais courant

Contrat à 39 heures hebdomadaires, poste logé et nourri
Avantages entreprise : -50% sur toute la restauration, Bar, Soins SPA, accès gratuit au SPA

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Italien - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2030,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois