Réceptionniste en établissement touristique

A compter de début octobre 2023 jusqu'à fin avril 2024
"Vous évoluerez au sein d'une petite équipe fixe bienveillante, responsable et professionnelle ; Ménage x 2, Réception x 2, entretien x 1, Direction x1, jusqu'à 12 personnes en saison.
Vous aurez en charge l'accueil des clients, la prise des réservations, les formalités d'arrivées et départs (check in et check out), les encaissements, la tenue du standard téléphonique, les petits déjeuner.
La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol sont requises.
La maîtrise du logiciel Mister Booking est un plus.
Une formation en Hôtellerie / tourisme est souhaitée.
Le temps de travail est de 35 heures hebdo, réparties sur 5 jours de travail.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Anglais B2 minimum - Exigé
• Facturation hôtelière - Souhaité
• Logiciel de réservation - Souhaité
• Traitement des formalités administratives - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Tableur Utilisation experte - Exigé
• Traitement de texte Utilisation experte - Exigé
• logiciel Misterbooking - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Espagnol - Exig?
Rémunération Horaire de 11,52 Euros + 13EME MOIS proratisé