Réceptionniste en apprentissage (H/F)

Depuis plus de 20 ans, le Centre de Formation d'Apprentis H&C Conseil est présent dans 7 villes françaises et recherche des apprentis réceptionnistes en hôtellerie H/F dès que possible pour un de ses clients partenaires à Carcassonne afin de valider un titre professionnel.

1 jour de formation par semaine et 4 jours en entreprise pendant 12 mois!

LE STATUT D'ETUDIANT N'EST PAS COMPATIBLE POUR LA FORMATION.

À Carcassonne, notre partenaire de renommée recherche un.e Réceptionniste pour un contrat d'apprentissage d'une durée de 12 mois pour 35 heures par semaine, en vue de valider un Titre Professionnel.

Vos principales missions :

Vous assurez l'accueil des clients
Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres
Vous effectuez la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
Vos qualités et savoir-être :

Vous êtes motivé.e
Vous avez le sens de l'organisation et du travail en équipe
Vous êtes dynamique et efficace
Les avantages:
Aucun frais de formation à votre charge !
Vous êtes rémunéré tout en validant un diplôme
Aide forfaitaire pour financer l'obtention du Permis B
Rémunération selon votre âge et sur la base du SMIC

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Espagnol - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération % du SMIC selon l'âge