Réceptionniste de village vacances
Description du poste
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients du village vacances.
Vous assurez les arrivées (check in) et les départs (check out).
Vous renseignez les clients sur les horaires, les activités. Vous connaissez la région et avez envie de la faire partager.
Vous savez transmettre les informations aux services concernés.
Vous devrez également effectuer du service en salle.
Contrat du 20/10 au 06/11
2 jours de repos par semaine, travail le weekend
Logement possible
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Outil informatique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1875,00 Euros sur 12 mois