Description du poste
Notre hôtel recherche son réceptionniste de nuit. Débutant accepté. Une formation en doublon est prévue. CDI 32h/semaine - 4 nuits de travail par semaine/3 jours de repos
Travaillant seul(e) de nuit, vous devez être totalement autonome sur tous les domaines (prise de décision, gestion des chambres, gestion des litiges, sécurité des biens et des personnes, respect des procédures de la marque et de l'hôtel, clôture du shift, préparation du shift suivant ...).
Vous devrez également - Dresser la salle du petit déjeuner et en assurer la mise en place avec notamment la cuisson des viennoiseries - Nettoyer les parties communes - Faire le reporting aux collègues -Saisir les réservations -Contrôler les réservations
Vous êtes dynamique, réactif (ve), doté(e) d'une excellente présentation, d'un sens développé du service et d'une aisance relationnelle.
Poste non logé
Travail de nuit - poste à pourvoir à partir de mi octobre - possibilité novembre en fonction de la disponibilité du candidat
Horaires : 32H Travail de nuit
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros à 12,20 Euros sur 12 mois