Description du poste
Vous êtes disponible, vous appréciez le contact client, travailler de nuit et participer à la sécurité des clients tout en étant autonome et organisé(e) ? Alors nous vous invitons à nous rejoindre !
Vos missions :
- Assurer l'accueil et le départ du client
- Effectuer les encaissements et les facturations
- réaliser la clôture de la journée
- réaliser la mise en place du petit-déjeuner
- Veiller à la sécurité et au confort des clients durant la nuit
- participer à l'entretien quotidien des locaux
Vous montrez une capacité d'écoute ainsi qu'un sens de l'accueil et du service.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous maitrisez l'anglais
Vous justifiez d'une première expérience en tant que réceptionniste de nuit dans un établissement similaire.
Horaires : 35H Travail de nuit
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros selon profil