Réceptionniste de nuit

Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées :

Accueillir et informer vos clients avec le sourire.
Renseigner les clients sur les services proposés.
Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, procéder aux encaissements et facturation,
Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
Vous veillez à la sécurité des clients et de l'établissement Vous effectuez des rondes dans la résidence.
Effectuer la mise en place du buffet Petit-Déjeuner

Jours travaillés: Jeudi, Vendredi, Samedi, Dimanche / Vendredi, Samedi, Dimanche

Horaires : 40H48 Travail de nuit

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Rémunération Horaire de 11,85 Euros à 12,85 Euros