Réceptionniste de nuit polyvalent(e) (H/F)

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit polyvalent(e).
Vous serez en charge de:
- Accueil téléphonique et physique de la clientèle.
- Réservation à traiter
- Traitement des arrivées et départs
- Conciergerie et demandes diverses de clients.
- Tenue de caisse et encaissements
- Sécurité de l'hôtel, clôture informatique

TRAVAIL SUR 4 OU 3 NUITS UNE SEMAINE SUR DEUX.
HORAIRE DE 20H30 A 07H30

*** POSTE NON LOGE ***

Horaires : 39H Travail de nuit

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Aisance informatique - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2157,00 Euros à 2157,00 Euros sur 12 mois