Réceptionniste de nuit / Night auditor (H/F)

Nous sommes actuellement à la recherche, d'un ou d'une Night Auditor (autrement dit réceptionniste de nuit).
Vous aurez pour principales missions :
-l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients
- suivre les procédures de sécurité de l'établissement la nuit.

Voici les différentes missions qui vous seront attribuées :

- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement
- Mettre en place le petit déjeuner et respect des normes d'hygiène en rigueur
- Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour
- Assurer la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit
- Aider les réceptionnistes en cas de besoin pour les départs et arrivées des clients
- Entretenir les locaux
- Préparer les salles de séminaire
- Clôturer la journée comptable
- Contrôler la caisse

Cette liste de tâches est non limitative.

Profil recherché :

Vous avez une présentation professionnelle, le sens du service, une aisance relationnelle, l'esprit d'équipe et d'initiative.
Vous êtes sensible aux détails et savez vous rendre disponible.
Vous maîtrisez un minimum l'anglais.

Alors ce poste est fait pour vous !

Vous travaillez 1 week-end sur 2
Créneau horaire de 22h30 à 7h15

Formation en interne.
Poste à pourvoir début septembre pour une durée de 2 semaines minimum ( remplacement) .

Horaires : 24H Travail de nuit

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1200,00 Euros à 1300,00 Euros sur 12 mois