Réceptionniste de nuit (H/F)

Brit Hôtel, jeune groupe dynamique et familial en plein essor, recherche pour Le Brit Hôtel Rosny sous Bois, hôtel 4 étoiles de standing, sa/son réceptionniste de nuit polyvalent/polyvalente.

Vous intègrerez une équipe soucieuse du détail, passionnée par le service client, et accomplirez, entre autres, les missions suivantes :

Après une formation, vous serez en charge d'effectuer les arrivées et les départs des clients, de préparer et mettre en place le buffet petit-déjeuner, et de veiller à la tranquillité de nos hôtes durant leur sommeil.

- Manutention : vous effectuez la mise en place des salles de séminaire + linge
- Sécurité : vous effectuez des rondes durant la nuit

La pratique de l'anglais courant est indispensable.

Vous avez le sens de l'accueil, aimez le travail d'équipe tout en sachant être autonome et organisé/ée, et avez en vous le souci du détail, rejoignez-nous sans plus attendre !

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1950,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois