Réceptionniste de nuit (H/F)

Situé sur la côte Atlantique, au sein de la station balnéaire de La Baule, le GOLDEN TULIP La Baule accueille les événements professionnels tout au long de l année et les séjours loisirs.

Notre hôtel 4 étoiles dispose de 157 chambres et suites, 1 restaurant « La Brasserie », 700 m2 de salons modulables répartis sur 11 salles de séminaires.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour compléter l'équipe de réception.

En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes :
- Prendre en charge les réservations,
- Accueillir et veiller au bon déroulement des séjours pour les clients la nuit,
- Assurer la clôture journalière,
- Assurer la sécurité des biens et des personnes.

Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles.

Première expérience réussie dans le secteur hôtelier souhaitée.

Horaires : 39H Travail de nuit

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1980,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois