Réceptionniste de nuit (H/F)
Présentation de l'entreprise
L'établissement est ouvert 7 jours sur 7
Description du poste
Poste à pourvoir dès le que possible
Salaire brut mensuel (hors repas) : 1850.33 ?
Horaires : le lundi 21h-7h30 et du mardi au jeudi 22h45-7h30.
Au sein d'un hôtel de 45 chambres, voici vos missions :
-Veiller au calme de l'hôtel
-Accueillir les clients (arrivées tardives)
-Facturer et Encaisser les clients
-Nettoyer les parties communes, parking, étages, réception, salle petit déjeuner, blanchisserie
-Entretenir/ nettoyer le matériel de l'hôtel : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, machine à
café, four, frigos, congélateurs
-Préparer les documents journaliers
-Vérifier les stocks
-Préparer le petit-déjeuner
Le savoir être et savoir-faire nécessaire :
Organisé et méthodique
Autonome et débrouillard
Aimant la propreté et l'ordre
Rigoureux, investi et en qui nous pouvons avoir confiance
Horaires : 35H Travail de nuit
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1850,33 Euros sur 12 mois