Réceptionniste de nuit H/F (H/F)
Présentation de l'entreprise
Moxy est un hôtel fun, dynamique et élégant conçu pour donner à nos clients tout ce dont ils ont besoin, le tout à un prix abordable.
Contrairement à toute autre marque de son niveau, Moxy consiste à créer des espaces communs cool, énergiques avec un « Crew » qui aide les invités à s'amuser. Si vous êtes quelqu'un de réfléchi, d'entrain et qui aime servir d'énormes doses de plaisir, alors postulez !
Description du poste
Pour l'hôtel Moxy Amiens, nous recherchons un "Night Crew" 36h (4 nuits par semaine, 23h-8h, nuits des jeudi, vendredi, samedi et dimanche).
En tant que Night Crew, vous êtes en charge de :
-La réception : Accueil client, formalités d'arrivée et de départ, facturation des séjours, contrôle des réservations.
-Le Bar : Service des boissons (vin, soft, café, cocktail), facturation et encaissement, nettoyage, respect des normes HACCP. Fermeture du bar à 1h du matin.
-Le restaurant : Service des plats H24 (utilisation d'un four Merrychef), facturation et encaissement, nettoyage, respect des normes HACCP.
-Nettoyage et rangement du rez de chaussée (nettoyage des tables, chaises, du sol, toutes surfaces, poussières, remettre en ordre...)
Anglais obligatoire
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 802? brut par mois
Participation au Transport
Equivalent Comité entreprise
Horaires : 36H Travail de nuit
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1802,00 Euros à 1803,00 Euros sur 12 mois