Réceptionniste de nuit h/f (H/F)

Hôtel 4 étoiles situé dans un quartier touristique, moderne et rénove, de 62 chambres .

LE MERCURE PARIS PIGALLE SACRE COEUR RECHERCHE SA/SON RECEPTIONNISTE NUIT (H/F)
Vous gérez les dernières arrivées, les départs, cloture de nuit, mise en place petit déjeuner.
vous aimez le contact, êtes accueillant, venez nous rejoindre.
Vous avez le sens du détail
connaissances FOLS/RESAWEB sont un plus
Français et Anglais indispensables
Expérience dans une fonction similaire 1 an minimum
Roulement sur 2 semaines en shift de 11 à 12h

Horaires : 39H Travail de nuit

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois