Réceptionniste d'établissement touristique en apprentissage (H/F)

MMV est le spécialiste des vacances Club à la montagne depuis 30 ans, avec 22 Clubs en Hôtel et résidences, filiale de la Compagnie Des Alpes.
Offrir des vacances aux sommets à nos clients pour qu'ils vivent une expérience de partage et de plaisir.
Nous mettons donc un point d'honneur à prendre soin de nos salariés et de leur assurer les meilleures conditions de travail. Un poste chez MMV, c'est la possibilité de pouvoir évoluer au sein de l'entreprise jeune et dynamique.

**Poste logé** Prise de poste mi octobre
MMV recrute en contrat d'apprentissage des jeunes entre 18 et 29 ans pour obtenir le titre de réceptionniste.
Contrat d'un an, logé en formation et en entreprise.
Tu effectueras ton apprentissage et tu feras une saison d'hiver et une saison d'été au sein de notre hôtel club

Formation de octobre 2023 à octobre 2024
2/3 en entreprise 1/3 en école
Prise en charge intégral du logement sur 12 mois par l'entreprise.
Transport remboursé entreprise/école - école/entreprise
Équipements professionnels fournis
Avantages salariés entreprise.
Salaires conventionnels au 1er janvier 2023

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération convention appren