Réceptionniste - contrôle aux entrées (H/F)

L'hôtel Casino des Palmiers recrute un(e) réceptionniste.
Au sein du Pasino, vous intégrez l'équipe d'accueil et assurez ainsi le premier contact avec notre clientèle.
En charge de la réception pour notre Hôtel de 16 chambres, vous assurez également le contrôle d'accès à l'espace jeux et au restaurant.
Votre mission d'accueil inclut également l'accueil téléphonique de l'établissement.

Nous vous proposons: une majoration des heures de nuit, des tickets restaurants, la prise en charge de votre mutuelle famille à 100% et une semaine de congés supplémentaires.

Etant ouverts 7 jours sur 7, vous travaillez 4 jours et avez deux jours de repos consécutifs, en roulement avec les autres membres de l'équipe vos postes alternent matin, journée ou nuit (3 heures du matin en semaine, 4 heures les week-end).

Pour ce poste la règlementation prévoit une vérification du casier judiciaire. Vous devez également être majeur/e.

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Facturation hôtelière - Souhaité
• Logiciel de réservation - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros sur 12 mois