Réceptionniste Appart'Hôtel (H/F)
Présentation de l'entreprise
Agence d'hôtes et d'hôtesses d'accueil haut de gamme à Lyon et en France
L'accueil PANAMA, le goût de l'exclusivité.
PANAMA réaffirme avec audace et passion les valeurs d'une société de services. Fondée en 2009 par France Merlin, l'agence concilie les compétences des grandes entreprises et la forte culture du service des sociétés indépendantes à taille humaine.
Description du poste
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste bilingue anglais au minimum, toute langue complémentaire est un plus, mise en place au plus vite jusqu'à fin septembre.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros