Réceptionnaire - Responsable d'atelier (H/F)

Vous faites preuve d'autonomie dans l'organisation de l'atelier, de rigueur et de responsabilités. Vous managez votre équipe et veillez à la bonne production et rentabilité de l'atelier.

Pour réussir, vous aurez le soutien d'une équipe formée de 6 personnes dont une secrétaire APV.

Votre mission :
-Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
-Suivis administratifs (OR, facturation, garantie)
-Organiser, répartir, planifier, optimiser les interventions.
-Assurer une fonction de management et d'encadrement.
- gestion du magasin et commande des pièces.
-Vérifier le respect des consignes de sécurité, des procédures, de la bonne tenue de l'atelier.
-Garantir la qualité de service rendue aux clients et vous assurer de leurs satisfactions.


Profil de candidat recherché :
Après une formation technique, vous avez déjà occupé un premier poste au contact de la clientèle après-vente et/ou de Chef d'atelier dans une concession ou agence de marque.
Vous avez le goût du commerce et du service. Vous maitrisez l'organisation d'un atelier de réparation automobile et disposez d'une aisance informatique pour assurer, entre autres, l'établissement des OR, des devis et des factures.
Vous devez être doté d'un excellent sens du management et d'une grande rigueur, votre amabilité, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.
Vous êtes motivé par un nouveau challenge au sein d'une entreprise à taille humaine et en plein développement, alors rejoignez-nous.

CDI 35h + heures suppl. (de 7h30 à 12h00 puis 14h00 à 18h00) du lundi au vendredi.

Rémunération à négocier selon parcours et compétences, fixe, variable, mutuelle.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Planifier des réparations - Exigé
• Contrôler les réparations - Exigé
• Planifier les réceptions de véhicules - Exigé
• Organiser le travail d'une équipe - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2500 Euros à 3500 Euros sur 12 mois