Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Description du poste
Rattaché(e) au chef d'atelier, vous êtes l'interlocuteur central entre les clients et l'atelier, afin de garantir la satisfaction clients et la bonne organisation des ordres de réparations.
A ce titre :
- Vous accueillez les clients et vous les conseillez sur notre offre de réparations et de montages proposés par notre atelier,
- Vous identifiez, selon le besoin clients, les types de réparations et de pièces à proposer : pièces neuves ou pièces reconditionnées
- Vous organisez les rendez-vous selon le planning de l'atelier et vous prévoyez les besoins en pièces
- Vous réalisez les devis ainsi que les factures et vous veillez à entretenir la satisfaction clients
Issu(e) d'une formation mécanique, vous avez la double compétence, technique et commerciale. Vous avez une expérience similaire significative et vous êtes familiarisé(e) avec les outils informatiques.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes dynamique et vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes force de proposition pour améliorer l'offre de services du centre.
Horaires et avantages
- Du lundi au vendredi
- Salaire selon profil
- Prime mensuelle, mutuelle, tickets restaurant, participation
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
- Intervention de service rapide - Souhaité
- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité
- maîtrise outil informatique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2300,00 Euros sur 12 mois à voir selon profil