RECEPTIONNAIRE ATELIER MECANIQUE (H/F)
Présentation de l'entreprise
Notre société, Groupe de Travail Temporaire de plus de 170 agences en France et en Suisse accompagne et conseille ses clients dans la gestion des Ressources Humaines.
Description du poste
Notre client, basé sur le secteur de Soissons et spécialisé dans l'agricole, recrute dans le cadre de son développement un réceptionnaire Atelier Mécanique H/F.
Vos missions :
- Accueil client, prise de rdv et suivi client
- Planification des interventions et validation des résultats
- Validation technique et commerciale des interventions effectuées
- Suivi des dossiers et conformité
- Facturation des OR validés
- Participation aux mises en route et mise en main du matériel
- Vente d'intervention et des contrats de maintenance et/ou de services
- Traitement des garanties + GED
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDI
Vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie dans une activité et un environnement technique similaire (Auto / PL / Agricole).
Vous maitrisez :
Les connaissances techniques et mécaniques.
L'outil informatique.
Les qualités relationnelles.
Les méthodes et l'organisation.
> CDI à la clé
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
- Planifier les réceptions de véhicules - Souhaité
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 14,00 Euros