Réceptioniste polyvalent (H/F)
Présentation de l'entreprise
Rousseau Traiteur , notre laboratoire et nos salles de réceptions se situent a valléres, 25km de Tours et Chinon environ.
Nous organisons des réceptions toute l année, et pouvons vous proposer des dates régulierements , plutot les samedi voir dimanche.
Nos collaborateurs sont essentiellement des personnes ayants une formation en hotellerie ou une bonne expérience, et des étudiants cherchants a pouvoir financer leur études.
Description du poste
Les Trois Lys, hôtel de 20 chambres et appartements meublés, recherche un(e) réceptionniste, responsable de l'établissement.
Missions:
En charge des réservations, de la politique tarifaire, avec validation de la direction, management de l'employé de ménage.
Poste à l'année possible pour pouvoir évoluer durablement dans l'établissement.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois