Receptioniste (H/F)

Hotel avec 26 chambres, donc environ 60 clients jour.
Bar Restaurant avec 90 places interieur et 120 places exterieur.
Equipe International de environ 24 personnes, donc 5/6 cuisiniers et 1/2 plongeurs.
Ouverture 7/7 de 07h30 - 10h00 petit déjeuner , 11h30 - 15h00 service de midi, 15h00 - 17h30 service snacking et de 17h30 a 21h30 service du soir.

RECEPTION : Acceuil des clients, prise de réservations, encaissement des clients, gestion du planning (occupation des chambres et organisation des ménages)
Controle des chambres aprés nettoyage.
RH : Creation des contrat avec cabinet comptable, suivie des heures des employées, congées payer, demande et controle fiches de salaire . Fin contrats.
COMPTABILITE : Controle journalier des caisses réception, bar et restaurant.

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Communiquer à l'oral en langue étrangère - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• JOB HIVER - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2300,00 Euros sur 12 mois