QUALITICIEN - RESPONSABLE QUALITE (H/F)

Le Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation de l'Anjou est un établissement SMR polyvalent, situé à
Angers sur le territoire de santé du Maine et Loire, sur le site de la Clinique de l'Anjou. L'établissement dispose
de 65 lits, dont une reconnaissance de 5 lits en soins palliatifs, et de 8 places d'Hospitalisation à Temps Partiel.
Fort de sa certification HAS V2014 (A sans décision) obtenue en janvier 2018, le Centre de Soins Médicaux et
de Réadaptation assure des prestations de qualité.

Sous la supervision du Responsable Administratif, vous animerez les missions suivantes :
- Suivi de la certification HAS V2014 et préparation de la visite de certification V2020 (prévue en
Décembre 2024)
- Pilotage de la gestion documentaire
- Réalisation des audits de dossiers et de terrain, tels que le recueil des indicateurs pour
l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (IQSS)
- Gestion des questionnaires de satisfaction des patients
- Gestion des Evènements Indésirables
- Réalisation et suivi des cartographies des risques
- Elaboration de supports de communication (affichages, flyers )
- Mise à jour annuelle du document unique, etc...

Profil recherché
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en qualité BAC +2 ou BAC +3
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de la Qualité, une expérience dans le
secteur santé est un plus

Pour mener à bien vos missions, une maîtrise du pack office est indispensable (Excel, Word, power point )
et une connaissance du logiciel AGEVAL serait appréciée.

Comment postuler ?
Candidature à adresser (lettre de motivation + CV) :
à l'attention de Madame Sandra TERRIEN - Responsable Administrative Ajointe
par courrier au 140 SQ DE LATTRE DE TASSIGNY - 49 000 ANGERS
ou par mail à direction@cssranjou.fr

Horaires : 21H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon profil