Qualiticien / Qualiticienne (h/f)

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique. Vous êtes motivé(e) à travailler auprès des personnes âgées dans une structure qui prône le principe de l'humanitude. Alors venez compléter l'équipe à la Résidence les Pins nous proposons un poste de qualiticien(ne) à temps non complet 50%

Missions :
Planification, organisation, pilotage, évaluation et amélioration continue de la qualité.
Promotion de la bientraitance.

Savoir-faire :

-Planification de la démarche qualité : Informer la direction des obligations et des besoins/exigences règlementaires en
matière de certifications/accréditations/agréments/référentiels, participer à la rédaction des notes d'aide à la décision et
solliciter l'adhésion de l'autorité territoriale sur les axes d'amélioration, contribuer à élaborer le système de management
de la qualité, conduire des audits et des diagnostics pour évaluer en continu les besoins/exigences en matière de qualité,
formuler des propositions et participer à la définition d'une politique qualité dans une logique de développement
durable, définir des objectifs et un programme d'actions qualité et en planifier les étapes, définir les outils de gestion de
la qualité (système d'information, procédures, méthode, système documentaire, critères et indicateurs, etc.)

-Pilotage de la démarche qualité : sensibiliser et mobiliser les responsables et l'ensemble des acteurs associés à la
démarche, animer des groupes de réflexion et de production, organiser et mettre en ?uvre la réalisation des actions,
formaliser et mettre en place les procédures de réalisation des actions, suivre et tracer la mise en ?uvre des actions,
analyser les risques, mettre en ?uvre les actions préventives, participer au management des risques, participer à
l'élaboration et à la mise en ?uvre du document unique, informer en continu les acteurs sur les exigences de la
démarche : traçabilité, respect des procédures... , communiquer sur les objectifs et les résultats de la démarche,
planifier, conduire ou faire réaliser les audits internes, suivre les contrôles et les indicateurs de résultats.

-Évaluation et amélioration de la démarche qualité : élaborer des propositions d'amélioration et d'évolution de
l'organisation afin de solliciter et/ou maintenir la certification/l'accréditation/l'agrément, organiser la mesure de la
satisfaction des usagers (enquêtes, panels et commissions d'usagers...), suivre et exploiter les audits internes, les retours
des usagers, les contrôles réglementaires, les indicateurs, évaluer la qualité et le niveau de prestation, réaliser des bilans
du système qualité, traiter les actions correctives et préventives, préparer et animer la revue de direction et les réunions
de bilan.

-Organisation de la qualité : veiller au renouvellement des agréments, certifications, accréditations, labels, recenser et
analyser les besoins des usagers, organiser les audits réalisés par les organismes d'accréditation ou de certification,
organiser et piloter en continu le plan d'amélioration, accompagner les acteurs de la démarche (information, conseil
formation, communication) et les services en charge de la conduite d'une démarche qualité, animer le réseau des
référentes et des référents qualité.

Formation :
Diplôme Universitaire Qualiticien(ne) secteur médico-social exigé ou Master 2 management apprécié.

Horaires : 18H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Souhaité
• Piloter la gestion de la production, de l'exploitation - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1200,00 Euros à 1400,00 Euros sur 12 mois Grade d'emploi des rédacteurs catégo