Description du poste
A propos de l'entreprise :
Éditeur européen et indépendant de deux solutions souveraines, Wisper est éditeur de ceBox, Un PC managé hybride cloud « One Clic » sans infrastructure, et XiVO, une solution collaborative open source.
Les piliers de nos technologies sont :
- Le collaboratif
- La sécurité
- La mobilité
- L'optimisation des coûts
Deux solutions pour une plus grande agilité :
- ceBox est un PC managé hybride cloud. Innovant sur son marché, il combine la souplesse et la sécurité du cloud avec l'agilité et la polyvalence d'un PC. Nous répondons principalement aux problématiques de sécurité (Ransomware, PCA/PRA), de mobilité (BYOD) et de maitrise des coûts rencontrées par nos principaux clients, les centres de contacts et les organismes de formation.
- XiVO, Solution open source leader sur le marché de la Communication Unifiée / Téléphonie sur IP, présente dans les plus grandes entreprises publiques et privées européennes. Une solution de mobilité très prisé avec le télétravail.
Missions :
Tu rejoindras l'équipe Customer Services (10 personnes) répartie entre Dardilly, Levallois Perret et Rouen. Tu travailleras en étroite collaboration avec la Software Factory et le département Commercial. Tes missions seront les suivantes :
- Accompagner la force de vente durant tout le process avant-vente : recueil de besoins, démonstration produit, rédaction des appels d'offres, expertise technique
- Mettre en place des maquettes/POCs jusqu'à la mise en production et les suivre en fonction des engagements pris sur le contenu, la qualité, les délais, la performance et les coûts.
- Accompagner les équipes sur la documentation technique et fonctionnelle et enrichir les bases de connaissance interne et externe
- Être force de proposition, avec un esprit d'équipe et de coordination
- Coordonner les évolutions de notre produit CEBOX en lien direct avec notre R&D
- Communiquer sur les différentes étapes d'avancement en interne.
Profil recherché :
- Tu es diplômé(e) en informatique, avec un background technique qui vous permet d'échanger facilement avec les équipes opérationnelles. (Ancien profil d'ingénieur technique Production ou Système)
- Tu justifies d'une première expérience significative (minimum 3 ans) dans la gestion de projets d'infrastructure
- Tu es rigoureux.se, curieux.se, créatif.ve et autonome, vous avez une bonne gestion des priorités et un excellent relationnel.
- Tu aimes travailler de manière agile et êtes sensible à l'expérience utilisateur
- Tu disposes de bonnes capacités d'écoute et de synthèse
- L'anglais est primordial pour ce poste, à l'oral comme à l'écrit, l'espagnol serait un plus
Compétences techniques :
- Notions avancées des architectures réseaux
- Compétences avancées dans les domaines suivants :
o OS Microsoft
o Solutions de gestion centralisée (SCCM, LanDesk, VDI,...)
o Outils de déploiement de poste de travail
o Antivirus du marché
o Services d'annuaire
- Notions élémentaires du système Linux
- Veille technologique régulière
Déroulement des entretiens :
- 1er entretien avec les RH
- 2nd entretien avec le Responsable Customer Care et/ou un Project Leader Senior
- 3ème entretien avec le DG
Rémunération et avantages :
- CDI
- Salaire selon profil
- Tickets restaurant
- Plan Épargne Entreprise
- Un contexte stimulant et dynamique, avec de vrais projets d'avenir
- Un vrai esprit d'équipe dans une équipe tournée vers le collectif
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Définir la stratégie des systèmes d'informations - Souhaité
- Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation - Souhaité
- Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement - Souhaité
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Rémunération Annuel de 45000,00 Euros à 55000,00 Euros sur 12 mois