Présentation de l'entreprise
Namkin est un centre de compétences, de ressources et d'innovation en marketing industriel et spécialiste de l'expérience client.
Nos 39 collaborateurs basés à Troyes et à Annecy interviennent dans la création de valeur à chaque étape du processus de la relation client.
ROI, efficience et management du changement sont au coeur de nos préoccupations et à la base de notre offre de valeur. Toutes nos compétences métier s'assemblent pour produire un marketing à 360°.
Description du poste
- Structuration produit saas
Définir, concevoir, optimiser les fonctionnalités des produits ou solutions Namkin ;
Suivre le développement des produits (organisation des sprints et suivi) ;
Comprendre les besoins des utilisateurs métier et réussir à formuler les besoins exprimés auprès des équipes studio, IA et développement ;
Rédiger les Epics et User Stories en lien avec les équipes de développement ;
Participer aux comités de pilotage des produits ;
- UX Design
Aider à la réalisation / animation de Sprint Design ;
Définir et structurer les wireframe & interface utilisateurs ;
Accompagnement Users
Assurer le suivi de la relation client des tests utilisateurs ;
Prendre en charge les tests utilisateurs (rédaction de scénario, élaboration des questionnaires, planification et réalisation des tests) en lien avec les CSM ;
- Pilotage projet & animation agile
Elaborer les supports et éléments nécessaires à chaque étape du projet (compte-rendu de réunions, présentation), planning de versioning, ateliers d'idéation avec les experts métier...) ;
Participer à la réalisation de travaux de Recherche & Développement ;
Coordonner les différentes parties prenantes des produits (pôle Studio, Marketing, Digital).
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Analyser un marché - Souhaité
- Maîtriser les caractéristiques d'un produit - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle - Exigé
- Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération à negocier