Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse en point chaud

Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous serez formé(e) en alternance au sein de notre point chaud à la relation clientèle et la fidélisation des clients, la connaissance produits, la gestion des stocks, la préparation des sandwichs et viennoiseries.
A raison d'une journée de cours par semaine et 4 jours en entreprise sur Lambersart.

Horaires : 35H Station debout prolongée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Types de sandwichs - Souhaité
• Disposer des produits sur le lieu de vente - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
• Préparer et/ou réchauffer des pains et des viennoiseries - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération selon la grille apprentissage