Préparateur metteur en mains MG, Paris ou dept 78

Car East France est acteur pour les marques suivantes :

* Importateur Aiways pour la France, DOM et Slovénie.
* Importateur Maxus pour la France.
* Distributeur MG Motor pour Paris, dept 78, 92, 93 et 94.

 
Pour nous adapter aux volumes de livraisons croissants de VN et VO de notre site de Paris République et l'ouverture prochaine de notre nouveau site des Yvelines (dept 78), nous cherchons 2 préparateurs metteurs en mains.
Le préparateur metteur en mains est le dernier contact direct avec nos clients et l'ultime image qu'ils auront de la concession. Son rôle est essentiel pour la satisfaction de nos clients et la bonne marche de notre groupe.
Sous le rattachement de la direction commerciale, il/elle sera accompagné(e) par un préparateur externe les semaines de gros volumes.

Ses tâches :
* Organiser le planning de préparations VN/VO en fonction des livraisons prévues.
* Participer à la réception des VN sur le site.
* Contrôler la conformité du véhicule par rapport à la commande du client.
* Poser des équipements d'origine livrés non montés (enjoliveurs, écrous de roues, tapis de sol…).
* Faire les mises à jour logiciel de chaque VN.
* Laver et lustrer les véhicules.
* Poser les plaques d'immatriculation et graver les vitres.
* Réaliser les contrôles qualité constructeur/groupe.
* Accueillir les clients au moment de leur livraison.
* Expliquer aux clients les fonctionnalités du véhicule.
* Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien.
* Faire remonter à sa hiérarchie en temps réel toute non-conformité.
* Respect des procédures de sécurité.
* Communiquer avec les clients et les différents services (commerce et SAV) pour assurer une bonne organisation et une bonne entente entre services.

 
Sa formation initiale possible :
* CAP/BEP/BTS mecanique auto
* Expérience commerciale automobile
* Product génius évolutif

Ses compétences :
* Connaissance de l’automobile
* Appétence pour les nouvelles technologies/l’informatique
* Capacité à assimiler rapidement des informations produits

Ses qualités :
* Organisation et autonomie
* Culture du résultat et de la satisfaction client
* Sens de l’écoute et du service client
* Excellente élocution
* Esprit d’équipe
* Dynamisme

Salaire en fonction du profil.