Préparateur livreur / Préparatrice livreuse de coffrets repas (H/F)

À propos de notre entreprise :

Nous sommes une entreprise de services de restauration spécialisée dans la livraison de plateaux repas haut de gamme et non jetable aux entreprises. Notre engagement envers la qualité, la fraîcheur et la satisfaction de nos clients nous a permis de devenir un acteur majeur dans notre domaine. Dans le cadre de notre expansion continue, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) préparateur de commande et livraison de plateaux repas pour rejoindre notre équipe dédiée.

Description du poste :

En tant qu'assistant(e) préparateur(trice) et livraison de plateaux repas, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de notre service de livraison. Vous serez responsable de la coordination des livraisons, de l'interaction avec nos clients et de la préparation et du retour des commandes. Votre emploi du temps sera de 20 heures par semaine, avec une flexibilité pour s'adapter aux besoins opérationnels.

Responsabilités :

Assurer la préparation soignée et précise des commandes de plateaux repas selon les spécifications des clients.
Organiser efficacement les livraisons en respectant les horaires établis.
Livrer les commandes en entreprise en maintenant un excellent niveau de service client.
Gérer les retours de plateaux repas et traiter les éventuelles demandes spéciales.
Communiquer de manière professionnelle et amicale avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Collaborer avec l'équipe pour maintenir les normes de qualité et d'hygiène.

Exigences :

Excellentes compétences en communication et en relations client.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
Permis de conduire valide et bonne connaissance de la région de livraison.
Souci du détail et engagement envers la qualité du service.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution.
Expérience préalable dans la livraison, la restauration ou le service à la clientèle est un plus.

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe passionnée et à contribuer au succès de notre service de livraison de plateaux repas, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Horaires : 20H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,62 Euros