Premier / Première de réception en hôtellerie
Présentation de l'entreprise
Miléade propose plus de 1000 emplois saisonniers dans différents domaines. Nous portons une attention particulière à offrir à nos clients des vacances à contenus, riches en expériences, avec une offre d'hébergement variée et une restauration de qualité. C'est pourquoi nous recrutons dans les secteurs de l'animation, de la restauration, de l'hébergement, de la maintenance et du management d'équipe sur nos établissements, mais aussi dans les services supports sur nos sièges.
Description du poste
Vous aimez rendre service ? Venez travailler au c?ur de la méditerrannée
Mission
Vous allez :
- Organiser et contrôler la prestation hébergement : réception et ménage en appliquant les consignes d'hygiène et de sécurité sur les matériels et produits utilisés.
- Garantir la fluidité de l'accueil et contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Optimiser les ventes sur l'établissement : vente de séjours et produits annexes
- Mettre en place l'offre Bien-Etre » et dynamiser les ventes
- Manager et fédérer votre équipe : recruter, former, motiver, accompagner et évaluer vos collaborateurs
- Suivre et analyser la satisfaction clients puis mettre en ?uvre des actions correctives
CDD - 10 mois - 35h00
Date de prise de poste : 14/12/2023 - Date de fin : 10/10/2024
Rémunération : A partir de 1778? brut (selon expérience) + heures supplémentaires récupérées
Poste nourri et logé pour 120 et 140 ?/mois (logement individuel ou collectif selon établissement )
Prise en charge de la mutuelle à 60% par Miléade
Mais ce n'est pas tout !! Chez Miléade, la fidélité est récompensée.
Si vous souhaitez vous engager, devenez titulaire :
La priorité sur votre poste pour les saisons futures
Possibilité de mobilité et d'évolution de carrière sur nos 30 établissements
Un 13ème mois, 50% de réduction sur vos vacances, tous les avantages CSE
Profil
Compétences + expériences
Bac+2 Tourisme/Hôtellerie, expérience similaire validée, à l'aise avec l'outil informatique.
Vous êtes :
- Enthousiaste vous avez un excellent sens de l'accueil et vous savez créer une relation de confiance avec les clients
- Disponible et réactif, vous anticipez les besoins des vacanciers et vous adaptez au situations imprévues
- Efficace et rigoureux, vous aimez prendre des responsabilités et tenir vos objectifs
- Exigent et engagé, vous aimez partager votre expérience et fédérer votre équipe
Vous avez envie :
- De découvrir de nouveaux spots, une nouvelle région
- De faire partie d'une équipe, d'échanger avec des collègues de tous horizons
- D'être accompagné, formé et de transmettre vos savoir-faire et nos valeurs
- De profiter de la redistribution des bénéfices de l'entreprise (aucun actionnaire rémunéré)
- D'être impliqué avec les équipes dans la Responsabilité Sociétale de l'entreprise
Cadre de travail
L'établissement est idéalement situé, à 2km de Saint-Raphaël, à 100m de la plage et 150m de la base Nature, permettant de profiter de nombreux loisirs accessibles à pieds pendant vos jours de repos.
Sa capacité d'accueil est de 59 chambres (121 lits) et son restaurant offre un service à l'assiette pour 80 couverts.
Il est équipé d'une piscine accessible à la belle saison. L'hôtel de Port-Fréjus est ouvert pratiquement toute l'année, idéal autant pour les personnes à la recherche de contrats longs que pour les saisonniers et étudiants à la recherche de contrat court en haute saison.
Bienvenue chez Miléade
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1778,00 Euros sur 12 mois