POSTE RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER SERVICE CARROSSERIE (H/F)

- un ou une réceptionnaire/conseiller(ère) service carrosserie :
Vous avez l'esprit d'équipe, vous faites preuve de rigueur et d'organisation, vous êtes autonome et dynamique et vous avez la volonté de satisfaire et de fidéliser la clientèle, ce travail est pour vous. Vos missions : - accueil de la clientèle - réception téléphonique - réalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue du planning, prise de RDV... - facturation, suivi des dossiers
- commandes de pièces
- expertise des véhicules photo et terrain
- traitement des EAD via sidexa
- préparation des ordres de réparation
- répartition de la charge de travail aux équipiers
- optimisation de la qualité et charge de travail de l'atelier

L'expérience en carrosserie / peinture est indispensable sur ce poste.
Poste à forte dominante administrative - informatique

La connaissance du logiciel SIDEXA serait un +

Travail du lundi au vendredi

Mutuelle familiale + primes

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Chiffrage/calcul de coût - Souhaité
• Planifier les réceptions de véhicules - Souhaité
• Comprendre, interpréter des données et documents techniques - Souhaité
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Superviser des opérations, des actions - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon expérience