Poste d'agent d'accueil administratif (H/F)

Tâches :
Accueil du public physique et téléphonique, orientation et informations des usagers
Rédaction de courriers et de documents divers
Paiement des factures et établissement des factures de cantine
Gestion de l'état civil : gestion des actes
Gestion de l'urbanisme : enregistrement des dossiers
Affaires administratives : recensement militaire et élections


Informatique : Maîtrise du logiciel Berger-Levrault, BL-Enfance, Droit de Cités serait un plus. Maîtrise de word, excel, outlook. Qualités rédactionnelles demandées

Savoir faire - Savoir être :
Discrétion, motivation, rigueur, autonomie, gestion des priorités et organisation du travail et savoir rendre compte à sa hiérarchie et aux elus sont demandées.

Poste à pourvoir dès maintenant.

Horaires : 35H Travail le samedi

Compétences

• Modalités d'accueil - Souhaité
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Corriger et mettre en forme un document - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois