Opticien / Opticienne

A partir des objectifs fixés par la Direction, et, sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le garant du bon fonctionnement du rayon Optique. Dans ce cadre, vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clients du rayon Optique dans le respect des règles de notre charte :
- Vous accueillez et conseillez les clients avec toute la courtoisie adéquate et selon les prescriptions médicales pour les montures, les verres correctifs, les lentilles,...
- Vous préparez, réparez et assemblez les montures et les verres.
- Vous contrôlez et gérez les relations avec les CPAM et les Mutuelles.
- Vous organisez et réalisez sous le contrôle du supérieur hiérarchique les opérations administratives de facturations, de paiements et de remboursements.
- Vous assurez l'entretien du matériel utilisé.
- Vous prenez en charge les commandes des clients et vous en assurez le suivi.

Horaires : 36H45 Travail en horaires fractionnés

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Règles d'hygiène et d'asepsie - Souhaité
• Lunetterie / optique - Souhaité
• Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux - Souhaité
• Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements - Souhaité
• Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,12 Euros