Présentation de l'entreprise
La Mutualité Française Comtoise, entreprise du champ de l'économie sociale et solidaire, est présente sur le département du Doubs et du Territoire de Belfort, avec 1 000 salariés répartis sur 44 établissements (hospitalisation à domicile, EHPAD, centres optiques, dentaires et d'audio prothèses.
Description du poste
MISSIONS PRINCIPALES
Au sein d'un magasin attractif et bien équipé, vous effectuerez les missions suivantes :
- Vous améliorez la qualité de la vision du patient en respectant la prescription médicale et assurez toutes les opérations de vente et de montage ;
- Vous accueillez, conseillez, orientez au mieux le client en fonction de ses besoins et de sa prescription tout en respectant le référentiel de la démarche qualité ;
- Vous réalisez les ventes et leurs opérations administratives ;
- Vous réalisez la livraison des équipements et leur ajustage ;
- Vous assurez les travaux de montage, le service après-vente et l'entretien du matériel de l'atelier ;
- Vous assurez l'auto contrôle ou le double contrôle des travaux de montage dans le respect de la prescription et des normes en vigueur ;
- Vous participez, sous la délégation du directeur du magasin, à la gestion administrative (ex. saisies de commandes, facturations et contrôles de caisse, tiers payant )ainsi qu'à la logistique et la tenue du magasin (ex. achalandage des « facings », rangements ) ;
- Vous déterminez et adaptez le type de lunettes ou de verres de contact (lentilles) conformément à la prescription ;
- Vous effectuez des contrôles visuels et si besoin en rendez compte aux prescripteurs ;
- Vous conseillez les monteurs vendeurs et contrôlez la qualité de leur travail ;
- Vous participez à la mise en ?uvre de la démarche qualité, aux inventaires, à des animations ponctuelles
DATE DE LA PRISE DE FONCTION
01/07/2023
PROFIL SOUHAITÉ
- Diplôme en Optique demandé
- Expérience en tant qu'opticien est un plus
- Qualités d'écoute, sens de la communication, esprit d'équipe
- Rigueur et précision sont les qualités attendues pour ce poste
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX
- Rémunération déterminée en fonction du profil
- Tickets Restaurant, Mutuelle prise en charge par l'employeur à 60% avec de très bonnes garanties, Participation aux frais de transport en commun à 50%, Convention collective Mutualité, comité social et économique, plan d'épargne entreprise, intéressement
- Notre entreprise offre de nombreuses possibilités de formation.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Lunetterie / optique - Souhaité
- Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux - Souhaité
- Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon grilles int