Présentation de l'entreprise
La Mutualité Française Comtoise, entreprise du champ de l'économie sociale et solidaire, est présente sur le département du Doubs et du Territoire de Belfort, avec 1 000 salariés répartis sur 44 établissements (hospitalisation à domicile, EHPAD, centres optiques, dentaires et d'audio prothèses.
Description du poste
MISSIONS PRINCIPALES
- Améliorer la qualité de la vision du patient en respectant la prescription médicale et assurer toutes les opérations de vente et de montage
- Accueillir, conseiller, orienter au mieux le client en fonction de ses besoins et de sa prescription tout en respectant le référentiel de la démarche qualité
- Réaliser les ventes et leurs opérations administratives
- Réaliser la livraison des équipements et leur ajustage
- Assurer les travaux de montage, le service après-vente et l'entretien du matériel de l'atelier
- Assurer l'auto contrôle ou le double contrôle des travaux de montage dans le respect de la prescription et des normes en vigueur
- Participer, sous la délégation du directeur du magasin, à la gestion administrative (ex. saisies de commandes, facturations et contrôles de caisse, tiers payant ) et à la logistique et à la tenue du magasin (ex. achalandage des « facings », rangements )
- Déterminer et adapter le type de lunettes ou de verres de contact (lentilles) conformément à la prescription
- Effectuer des contrôles visuels et si besoin en rendre compte aux prescripteurs
- Conseiller les monteurs vendeurs et contrôler la qualité de leur travail
- Participer à la mise en ?uvre de la démarche qualité, aux inventaires, à des animations ponctuelles
DATE DE LA PRISE DE FONCTION
Dès que possible
PROFIL SOUHAITÉ
- Diplôme en Optique demandé
- Débutant accepté, expérience en tant qu'opticien est un plus
- Bonne présentation, qualités d'écoute, bonne communication, esprit d'équipe, rigueur et précision sont les qualités attendues pour ce poste
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX
- Rémunération déterminée selon le profil
- Tickets Restaurant, Mutuelle prise en charge par l'employeur à 60% avec de très bonnes garanties,
- Participation aux frais de transport en commun à 50%, Convention collective Mutualité, comité social et économique, plan d'épargne entreprise, accord d'intéressement
- Notre structure offre de nombreuses possibilités de formation
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Lunetterie / optique - Souhaité
- Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux - Souhaité
- Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon grilles int