Opérateur polyvalent de contrôle (H/F)

L'Opérateur Polyvalent du service Vidéo Contrôle (VDC) réalise plusieurs opérations de production de contrôle de conformité de moyens de paiement :
- S'assure que tous les points de contrôle sont conformes en fonction du client et du montant
- Respecte les règles de gestion en fonction du client traité
- Valide la conformité du document ou rejette le document non-conforme
- Remonter tous problèmes rencontrés à sa hiérarchie à J - Renseignement de documents de production (fiches clients, fiches de contrôle, traitement du Back Office). - Vérification et contrôle des traitements réalisés.
- Respecte les délais contractuels. Ces opérations se déroulent dans le respect de règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client et notamment de : - Veiller au bon respect des indicateurs délai qualité, - Renseigner les tableaux de bord et / ou outils de suivi de production.
Vous êtes polyvalent, rigoureux, assidu, vous faites preuve de bonnes capacités d'analyses et d'adaptation. Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers et avez la capacité à contrôler et rendre compte de votre travail. Une expérience en traitement de chèques ou avec les applications bancaires est un plus.
LES PLUS CHEZ TESSI :
Au-delà de la rémunération de base de 1747,20? bruts, TESSI propose :
- Prime de productivité pouvant aller 170.75? bruts par mois !
- Carte titre restaurant de 7.90? par jour prise en charge 60% employeur et 40% salarié
- Mutuelle d'entreprise, prise en charge 60% employeur et 40% salarié
- 13 -ème mois à compter d'un an d'ancienneté versé en Novembre et en Juin,
- Participation à compter de 3 mois d'ancienneté, versé au prorata du temps de présence
- Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%
- CSE : tickets cinéma, carte cadeaux, réductions
- Implication dans la QVT (qualité de vie au travail) : journées de sensibilisation, semaines à thèmes, concours sur site,
- Sensibilisation RSE (Responsabilité sociétales des entreprises) mise en place du tri des déchets + installation de deux ruches d'abeilles, favorisation de la biodiversité
- After Work 1 fois par an
La Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement chez TESSI, qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de ses équipes.
Vous souhaitez intégrer une entreprise riche en partage et en apprentissage ? N'attendez plus, à vos CV !

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Classer des documents - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Piloter une activité - Souhaité
• Maitriser l'environnement technique (logiciel...) - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois