Opérateur Polyvalent Chargé de dossiers bancaires (H/F)

TESSI est une entreprise française de prestation de service fondée en 1971. Avec une présence internationale dans 11 pays, elle compte aujourd'hui plus de 11 000 collaborateurs dans le monde.

Notre site de production TESSI Bordeaux situé au Haillan est actif depuis 33 ans et propose une offre complète de digitalisation des processus documentaires (digitalisation des flux de documents et traitement du chèque) ainsi que des offres de back-office métier.

L'Opérateur Polyvalent chargé de la gestion des dossiers bancaires réalise plusieurs opérations :
- Complétude de dossier administratif,
- Réclamation de pièces justificatives (de domicile, d'imposition, d'identité, de salaire),
- Calcul des revenus pour déterminer la carte correspondante,
A terme, il pourra vous être demandé de réaliser les tâches suivantes :
- Ouverture de compte courant ordinaire (CCO),
- Attribution de carte bancaire,
- Ouverture de livrets,
- Ouverture d'assurance vie,
- Ouverture de compte en bourse,
- Prévoir une semaine de formation sur le centre de Cesson-Sévigné
Vous êtes polyvalent, rigoureux, assidu et vous faites preuve de bonnes capacités d'adaptation.
Vos capacités d'analyse sont reconnues et vous permettent de vous assurer de la viabilité d'un dossier.
Vous avez également le sens du travail en équipe.
Pour mener à bien vos missions, il vous sera indispensable d'être à l'aise sur les outils informatiques, d'avoir une bonne communication et d'être en capacité de contrôler et rendre compte de votre travail.
Nous formons et accompagnons tous nos collaborateurs sur l'ensemble des postes et nous mettons un point d'honneur au suivi de la montée en compétences.
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
• Arrêter les termes d'un contrat - Souhaité
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Maitriser l'environnement technique - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois