Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F)
Présentation de l'entreprise
http://www.vbh-developpement.com/
Description du poste
Vos missions seront les suivantes :
- La télésurveillance (gestion des alarmes, contrôles vidéo, demandes d'intervention)
- La Gestion de la permanence téléphonique et transfert d'appels
- La gestion des prises et fin de service de nos agents sur site Clients
- Le suivi des agents terrain
- La gestion opérationnelle des demandes Clients
Obtention du diplôme OSTISD OBLIGATOIRE
Contrat et amplitude horaires : CDI à temps complet
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Utilisation d'équipements de télésurveillance - Exigé
- Télésurveillance - Exigé
- Habilitation d'opérateur en télésurveillance - Exigé
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1830,73 Euros sur 12 mois