Opérateur / Opératrice de saisie (H/F)

PLUS GRAND CENTRAL D'APPEL TAXIS PRESENT SUR LYON ET SA BANLIEUE DEPUIS PLUS DE 50 ANS.

Central d'appel Taxi présent sur Lyon depuis plus de 50 ans recherche opérateur/opératrice de saisie standardiste.
Poste basé sur la Croix Rousse, temps complet, horaire 35h
Amplitude horaire entre 6h et 23h (vacation 7h/jour) incluant les weekend et les jours fériés selon planning tournant (ouvert 24h/24 et 7j/7)
Vous serez en charge de réceptionner les appels et de traiter les demandes des clients (téléphone-mail-fax)
Bonne élocution, aisance téléphonique et bonne connaissance de Lyon

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Contrôler la saisie d'informations - Souhaité
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1748,00 Euros à 1850,00 Euros sur 12 mois