Opérateur / opératrice de saisie (H/F)
Présentation de l'entreprise
IDEAL SOURCING est un cabinet de recrutement
La raison d être d IDEAL SOURCING est de trouver la bonne personne pour le bon poste, dans l intérêt commun de l entreprise et du candidat.
Description du poste
Pour une société spécialisée dans la location de smartphones neufs et reconditionnés, je recrute un(e) opérateur(trice) de saisie.
Vous serez chargé(e) de la saisie des entrées et sorties du stock dans l'ERP : Entrée en stock dans l'ERP, les mouvements dans l'ERP dans les différents types de stock (Reconditionné, SAV, Rebut, Vente ), la saisie des commandes d'achat, toute écriture nécessaire dans l'ERP
Vous serez chargé(e) de la Relation client.
Vous relancerez par téléphone ou par mail les clients déverrouiller leur(s) téléphone(s)
Vous serez également chargé(e) des Services généraux, vous vous occuperez des commandes de fournitures, accessoires du service
Vous porterez ponctuellement votre aide au sein du service lorsque c'est nécessaire (montée d'activité, ) Reconditionnement, aide à la préparation des envois par exemple
Vous avez déjà une première expérience réussie dans ce domaine.
Vous maitrisez l'utilisation du Pack Office (surtout Excel pour les suivis)
Vous avez déjà utilisé un ERP
Une connaissance des smartphones est un vrai plus
Ponctuel(le) et assidu(e), vous êtes une personne digne de confiance, rigoureux(se) dans le suivi
Vous avez le sens des priorités
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Organiser un rétroplanning - Souhaité
- Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
- Numériser des documents, médias ou supports techniques - Souhaité
- Piloter une activité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois