Opérateur / Opératrice de contrôle de titres de transport

Vos missions :
* Lutte contre la fraude et incite à la validation : Informe les clients sur les pénalités liées à la fraude, vérifie et contrôle auprès des clients , rédaction de PV.

*Assure la sécurité et la régulation terrain : Veille au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d'exploitation à l'intérieur des bus

*Améliore la qualité du réseau : Informe et conseille la clientèle de la tarification, des horaires et des itinéraires, participe aux comptages sur le réseau

Rémunération sur 13 mois : 1780? + variables + 9.6e panier + 11 RTT

Horaires : 6h13h50 ou 12h 19h50 selon planning à la semaine + 1 weekend sur 2 (1 jour)
Lieux de travail : depot ste genevieve des bois - Intervention Essonne


Pré requis nécessaires :
- bon relationnel,
- travail d'équipe,
- sens de la relation client,
- gestion de conflits
- casier judiciaire vierge pour assermentation
- permis B

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Titres de transports - Souhaité
• Vérifier la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôler leur état et signaler toute anomalie ou dégradation - Souhaité
• Contrôler les conditions de sécurité et de confort dans un transport - Souhaité
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1787,00 Euros sur 13 mois