Opérateur en télésurveillance avec formation H/F
Description du poste
Entreprise de sécurité présente depuis 40 ans nous sommes une structure à échelle humaine.
Nous recherchons 4 opérateurs de télésurveillance pour notre plateforme afin de gérer les alarmes dans le respect des procédures.
Les missions sont diversifiées, elles nécessitent d'avoir le sens du service, un bon relationnel client, d'être organisé, méthodique, et d'être à l'aise au téléphone.
Une formation et une période d'intégration sont prévues sur site.
Un collaborateur de l'entreprise sera votre tuteur pendant toute cette période.
Une carte professionnelle délivrée par le CNAPS est nécessaire dans l'exercice de vos fonctions, elle pourra vous être délivrée à l'issue de la formation.
Vous travaillez en rotation avec 2 jours de repos consécutifs minimum :
- Périodes de travail de 12 heures
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de jour et de nuit
- Travail certains week-ends et jours fériés.
- Heures supplémentaires
Pré-requis :
- Français lu écrit parlé
- Extrait n°3 du casier judiciaire vierge
Horaires : 39H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
Profil recherché
Compétences
- Utilisation d'équipements de télésurveillance - Souhaité
- Télésurveillance - Souhaité
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients - Souhaité
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Souhaité
- Transmettre de l'information - Souhaité
- Casier judiciaire vierge - Exigé
- Français lu écrit parlé - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2000 Euros sur 12 mois