Description du poste
Nos métiers sont :
Le traitement et la saisie de données
Le contrôle de dossiers clients
La préparation - tri - dématérialisation de documents et de chèques
La gestion des demandes de retraite complémentaire, d'affiliation mutuelle, création de compte bancaire et liquidation des feuilles de soins...
Nous accompagnons nos partenaires dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale.
Rattaché(e) au chef d'équipe, vos missions sont (liste non exhaustive) :
- Vérifier la conformité des prescriptions médicales par rapport aux actes et produits facturés et procéder au rejet en cas de non-conformité.
- Préparer les décomptes des prestations par la saisie ou par la gestion des flux télétransmis.
- Traiter les réclamations courantes (prestations, régularisation, cotisations, créances, ...).
- Gérer les demandes de remboursements de soins ou les indemnisations de jours d'arrêt de travail ;
- Classer et numériser les documents.
- Qualifier et mettre à jour le fichier adhérents.
- Assurer le traitement du courrier associé à son activité.
- Contrôle de dossiers client
- Traitement des rejets/ Réconciliation/ Extraction...
Respecter les règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client et notamment :
- Veiller au bon respect des indicateurs délai qualité,
- Renseigner les tableaux de bord et / ou outils de suivi de production.
Profil
De formation Bac à Bac+2 ou expérience équivalente, vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), assidu(e), faites preuve de bonnes capacités d'analyses et d'adaptation ;
Vous avez une connaissance sur l'environnement de la santé et de l'assurance santé ainsi que la législation de la Sécurité sociale ;
Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers ;
Informations complémentaires :
- Prise en charge de 50% des Frais de Transports en Commun
- Mutuelle de l'entreprise
- Participation sur les bénéfices à partir de 3 mois d'ancienneté
- Titre du restaurant
réunion d'information organisée afin de vous présenter les missions et l'entreprise , suivi d'entretien individuel : le 02/10 au Pôle-Emploi
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois