Opérateur Conduite Activité (H/F)

Crit Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans la télécommunication, un opérateur conduite d'activité H/F.

Au sein de l'établissement de Fléville-devant-Nancy, vos missions seront les suivantes :
- Gérer la relation clients : émission d'appels préalables à l'intervention des techniciens, gestion des appels entrants
- Assister les pilotes d'activités sur la planification des rdv et le suivi des interventions des techniciens
- Traiter les mails
- Vérifier et valider les comptes rendus des techniciens Opérateur Conduite d'activité H/F.

Vous êtes à l'aise au téléphone, vous avez un bon relationnel client, vous savez gérer un flux d'appels entrants et sortants, vous possédez une bonne maîtrise de l'orthographe et de l'outil informatique
Alors ce poste est fait pour vous !!!

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,52 Euros sur 12 mois